Compte validé plus vite

Casinom : la vérification d'abord, le retrait ensuite

Le permis de Casinom impose ce contrôle anti-blanchiment ; comptez 51 heures pour boucler la vérification une fois vos pièces reçues.

Lancer la vérification

Licence AnjouanCasinom LLC opère sous licence ALSI-617070 délivrée par l'Anjouan Offshore Finance Authority depuis 2014

Six points clés

Repérez l'essentiel en six lignes

Ici tombent les deux craintes : une attente interminable et une adresse où personne ne répond.

Qui vérifie

Casinom LLC

Licence et numéro

Anjouan Offshore Finance Authority, ALSI-617070

Délai annoncé

51 heures

Moment du contrôle

Au plus tard avant le premier retrait

Adresse questions

[email protected]

Âge minimum

18+

Du premier coup

Photographiez correctement chaque justificatif

Après ces quatre étapes, vous saurez quoi photographier, quoi joindre et quand relancer.

L'onglet vérification

La demande peut tomber dès l'inscription ou au premier dépôt : ouvrez l'onglet vérification de votre espace. Repérez la liste exacte des pièces avant de photographier.

Un envoi, pas deux

Sur l'écran d'envoi, photographiez la pièce à plat, sans reflet, coins visibles. Envoyez recto et verso dans la même session, sans repasser par le menu.

Votre moyen de paiement

Dans l'onglet paiements, déclarez la carte ou le portefeuille de vos dépôts, avec un relevé au même nom. Un moyen différent de celui du compte retarde la validation.

51 heures, pas des semaines

À la fin de l'envoi, un bandeau affiche l'état de la demande : comptez 51 heures d'examen. Une pièce floue renvoie le dossier en arrière.

Avant l'envoi

Vos papiers passés au crible

Chaque pièce répond à une question précise, y compris le contrôle d'origine des fonds prévu par la licence.

Pièce d'identité

Ce qu'elle prouveQui vous êtes

Mentions visiblesPhoto, nom, date de naissance, numéro

Justificatif de domicile

Ce qu'elle prouveOù vous habitez

Mentions visiblesAdresse complète, nom, date récente

Relevé bancaire

Ce qu'elle prouveL'origine des fonds

Mentions visiblesTitulaire, banque, période lisible

Le controle arrive

Reperez le moment ou l'on vous controle

Chez Casinom, la verification arrive rarement par surprise : elle suit les etapes de votre compte.

Le premier retrait

Le controle tombe au premier retrait, parce que la licence demande un dossier complet avant tout versement. On vous reclame une piece d'identite, un justificatif de domicile et un releve bancaire.

Pourquoi ma piece est refusee ?

Un nom mal orthographie ou une adresse differente de la facture bloque la comparaison. Le service verification redemande les pieces pour que tout corresponde a votre profil.

Le controle avant, l'acces apres

La licence fixe la majorite a 18+. Un doute sur l'age suffit pour demander une piece d'identite, meme si votre compte existe depuis des mois.

Un dossier pour monter plus haut

Passer a un plafond plus eleve transforme votre profil en joueur plus engage : les documents d'identite sont repris, et l'origine des fonds peut suivre.

D'où vient l'argent que vous jouez ?

Le contrôle des fonds n'est pas un doute sur vous : la licence ALSI-617070 délivrée par l'Anjouan Offshore Finance Authority impose à Casinom de savoir d'où vient l'argent joué, au titre de la lutte contre le blanchiment. C'est une étape de routine, prévue pour tout établissement licencié.

Selon votre situation, le service peut réclamer l'un de ces justificatifs, sans montant chiffré.

Bulletins de salaire récents
Avis d'imposition du foyer
Relevé de compte épargne
Acte de vente d'un bien
Justificatif de revenus locatifs

Corrigez ce qui bloque votre dossier

Envoyez l'original. Un fichier recadre, filtre ou passé par une application de retouche perd sa valeur de preuve et revient au service verification. Reprenez la photo entiere, sans retouche Envoyez le fichier original a [email protected]

Sortez la facture recente. Une facture de plusieurs mois ne prouve plus votre adresse actuelle, et l'adresse doit coller a celle du compte. Prenez une facture d'eau, de gaz ou d'electricite recente Verifiez que votre adresse et votre nom y figurent

Avant la correction, apres la validation. Un nom et un prenom inversés, ou une adresse differente de la facture, cassent la comparaison automatique. Recopiez le nom exactement comme sur la piece d'identite Mettez a jour votre adresse avant d'envoyer la facture

Six questions clés

Vos réponses avant le dépôt des pièces

Chez Casinom, le dossier se traite en 51 heures et l'assistance répond en 2 minutes.

Quand faut-il se faire vérifier pour toucher un retrait ?+

Au plus tard avant votre premier retrait. Casinom peut aussi réclamer les pièces dès l'inscription ou dès le premier dépôt, pour ne pas bloquer le paiement plus tard. Prévoyez donc les documents en amont.

Que faire si une pièce est refusée par le contrôle ?+

Le statut passe au rouge et le motif s'affiche : photo floue, coin coupé, reflet. Reprenez la pièce à plat sous une bonne lumière, puis renvoyez-la depuis l'onglet vérification. L'équipe vérification répond sous 8 heures à [email protected].

Quelle autorité a délivré la licence et sous quel numéro ?+

La licence ALSI-617070 est délivrée par l'Anjouan Offshore Finance Authority. Casinom LLC, immatriculée 478002, exerce sous ce cadre. C'est ce même cadre qui impose le contrôle des pièces avant tout paiement.

L'envoi des photos fonctionne-t-il depuis un mobile ?+

Oui, l'onglet vérification accepte les photos prises directement au téléphone, en JPEG ou en PDF. Cadrez la pièce entière, sans flash, et vérifiez la netteté avant d'envoyer.

Mes documents sont-ils protégés pendant l'envoi ?+

Oui, le transfert est protégé par un chiffrement 256-bit AES et les pièces ne servent qu'au contrôle d'identité. Seules les personnes qui instruisent le dossier y ont accès. Pour toute question sur vos données, écrivez à [email protected].

Une pièce validée reste-t-elle valable longtemps ?+

Oui, une pièce validée reste enregistrée au dossier. Deux cas relancent la demande : une carte expirée et un déménagement. Le site peut aussi réclamer une pièce à jour si le dossier doit être rafraîchi.