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Casinom, un compte et c'est ouvert

Vous voulez ouvrir un compte chez Casinom

Cette page montre chaque écran à remplir, les conditions à remplir et les documents demandés ensuite, sans ouvrir de deuxième compte.

Activer l'offre Licence ALSI-617070
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377 901 €
8 777 Joueurs en ligne
Licence AnjouanCasinom LLC opère sous licence ALSI-617070 délivrée par l'Anjouan Offshore Finance Authority depuis 2014
Retraits rapidesTraitement moyen en 11 minutes, plafond de 32 000 € par transaction
Chiffrement 256-bitVos données personnelles et bancaires sont protégées par cryptage AES 256-bit

Casinom : la préparation avant l'ouverture

D'abord le téléphone, ensuite l'écran fixe. Commencez l'inscription sur téléphone si c'est plus commode : les mêmes champs attendent votre adresse e-mail, votre mot de passe, vos prénom et nom, votre date de naissance, puis le pays et la devise. Le compte ne dépend pas de l'appareil, une fois confirmé par le lien reçu par e-mail, il s'ouvre avec la même adresse sur un ordinateur. Prévoyez seulement de finir la vérification sur un écran où vous pouvez photographier ou scanner votre pièce d'identité, car la qualité du cliché compte lors du contrôle des documents.

Rassemblez ces cinq éléments : le formulaire devient alors une simple formalité.

  • Une adresse e-mail à laquelle vous accédez
  • Une pièce d'identité en cours de validité
  • Votre nom et prénom exactement tels qu'imprimés
  • Un justificatif de domicile récent
  • La devise choisie, définitive après validation

Réglez vos limites dès la première session. Considérez les premiers jours comme une mise en route : confirmez l'e-mail, puis déposez au moins 8 € pour activer les mises, sachant que l'offre de bienvenue suit l'inscription et s'applique ensuite. Déposez plutôt une somme modeste le temps que le contrôle des documents se termine, annoncé sous 51 heures. Dès la première connexion, les limites de dépôt, les limites de mise, la pause de compte, l'auto-exclusion temporaire et les limites de session restent accessibles : posez-les avant de jouer, pas après une mauvaise soirée.

Quand vous envoyez vos justificatifs. Casinom ne réclame que ce que la licence impose : le régulateur, l'Anjouan Offshore Finance Authority sous le numéro ALSI-617070, demande d'identifier chaque joueur avant les retraits. Votre pièce d'identité confirme le nom et la date de naissance saisis, le justificatif de domicile et le relevé bancaire rattachent le compte à une personne et à un moyen de paiement. Ces pièces servent à cette vérification, pas à alimenter une base commerciale, et le délai annoncé de 51 heures court à partir de la réception complète du dossier.

Voir plus
4 écrans

Le parcours d'ouverture, écran par écran

Aucun écran ne surprend si vous savez ce qu'il demande avant de le remplir.

Où se trouve le bouton ?
Cherchez le bouton d'inscription en haut de la page d'accueil, sur fond coloré et non dans le menu. Cliquez dessus une seule fois et attendez l'affichage du formulaire plutôt que de recharger la page.
Une boîte mail toujours accessible
Choisissez une adresse e-mail que vous consultez souvent : c'est votre identifiant et elle recevra le lien de confirmation. Inventez un mot de passe propre à ce site, jamais celui de votre messagerie.
Prénom, nom, date de naissance
Recopiez vos prénom, nom et date de naissance exactement comme sur votre pièce d'identité, accents compris. Une différence d'une lettre suffit à bloquer la vérification faite après l'inscription.
Devise fixée pour de bon
Sélectionnez la France comme pays de résidence et l'euro comme devise du compte ; ces deux choix ne se modifient pas ensuite. Cochez les conditions, confirmez votre majorité, puis validez la confirmation envoyée par e-mail.

Obtenez une réponse sans recommencer

Écrivez-nous dès qu'un champ bloque, sans attendre que le formulaire se débloque seul. L'assistance est disponible 24h/24 et 7j/7 par chat, par e-mail à [email protected] et par téléphone au +33 1 19 23 43 04. Aucune inscription n'est encore nécessaire pour poser la question.

Le chat en direct convient aux blocages immédiats : un champ refusé, une page qui tourne. Gardez sous les yeux l'adresse e-mail utilisée et le message d'erreur exact affiché à l'écran.

Pour un dossier détaillé, un nom mal orthographié ou une pièce refusée, l'e-mail à [email protected] laisse une trace écrite. Joignez la référence du message d'erreur et votre adresse e-mail d'inscription.

Le téléphone au +33 1 19 23 43 04 sert quand l'accès à l'adresse e-mail est perdu ou qu'un code de confirmation n'arrive pas. Notez votre adresse e-mail et l'heure de la dernière tentative.

Quatre freins possibles

Casinom explique chaque arrêt avant toute nouvelle tentative

Casinom préfère vous expliquer l'obstacle que vous voir rouvrir un dossier en double.

Un refus dès la première case
La case du pays ou de l'âge ne passe pas quand la résidence choisie n'est pas la France ou que la date indiquée reste sous la majorité. L'écran affiche alors un message rouge près de la case concernée.
Relisez la case pays choisie
Corrigez la date de naissance
Si le blocage persiste, écrivez au support
Vérifiez votre nom avant de valider
Une lettre de trop dans le nom ou un chiffre inversé dans la date de naissance suffit à bloquer la vérification, puisque le dossier doit correspondre à la pièce d'identité. Le contrôle le signale sous le champ.
Ouvrez votre pièce d'identité
Recopiez nom et date à l'identique
En cas de doute, contactez le support
Débloquer l'envoi du formulaire
Le bouton final reste sans effet lorsque la connexion a expiré ou que la case des conditions n'est pas cochée. La page revient en haut sans confirmation et aucun e-mail ne part.
Regardez la case des conditions
Rechargez une seule fois la page
Sans changement, joignez le support
Attendez la fin de votre pause
Une auto-exclusion encore active dans le registre national empêche toute création, même sur un nouveau dossier. Le message renvoyé mentionne l'interdiction volontaire de jeu en cours.
Consultez la date de fin de votre pause
Attendez la levée de l'interdiction
Pour la suite, parlez-en au support
Offre d'accueil

Découvrez ce que reçoit un nouveau compte

Afficher tout
18+Jouez de manière responsable et dans les limites de vos moyens
Premier dépôt

Bonus match

146 % jusqu'à 350 €

Mise requise 33x, valable 52 jours après activation

Voir les détails
18+ · SponsoriséRèglement complet
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Spins offerts

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23 tours par jour pendant 12 jours, conditions de mise 33x

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Récupérez une partie de vos mises chaque semaine, sans condition de mise

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Qui peut s'inscrire

Vérifiez si vous pouvez ouvrir un compte

Six lignes suffisent pour savoir si votre inscription passera du premier coup.

La personne

Âge minimum18+
Pays de résidenceFrance

Le compte

Nombre de comptesUn seul
Nom et prénomIdentiques au document

L'argent

Devise du compteEUR (€)
Premier dépôt8 €
Réponses utiles

Le moment qui suit l'envoi

Chez Casinom, chaque question trouve une réponse écrite noir sur blanc, sans détour.

trustPuis-je envoyer mes documents en toute sécurité ?+
Vos pièces passent par un chiffrement 256-bit AES, puis restent visibles seulement de l'équipe qui vérifie votre dossier. Elles servent à confirmer votre identité, rien de plus. Aucun autre service ne peut les consulter.
trustEt si je n'ai pas de code promo à saisir ?+
Aucun code n'est demandé pour créer votre espace joueur : le champ dédié peut rester vide. Si une offre vous est réservée, elle se rattache automatiquement au compte ouvert à votre nom.
trustPuis-je vérifier sous quelle licence vous opérez ?+
Le site est exploité par Casinom LLC sous la licence ALSI-617070 délivrée par l'Anjouan Offshore Finance Authority. Ce numéro vous permet de retrouver le titulaire du permis auprès du régulateur.
trustCombien de temps prend la vérification du compte ?+
Comptez en moyenne 51 heures pour que le contrôle aboutisse. Mieux vos documents sont lisibles, plus cette étape avance vite. Vous êtes prévenu dès que le dossier est validé.
trustQue se passe-t-il si j'ai moins de 18 ans ?+
En dessous de 18 ans, l'ouverture est refusée et le compte ne peut pas être activé. Cette règle protège les mineurs et conditionne notre licence. Attendez vos 18 ans avant de relancer une inscription.
3 documents

Envoyez vos trois documents sans attendre

La licence de l'Anjouan Offshore Finance Authority impose ce contrôle, et la vérification prend en général 51 heures.

pièce d'identité

Ce qu'il prouveVotre nom et votre âge
Moment de la demandeJuste après l'inscription

justificatif de domicile

Ce qu'il prouveVotre adresse en France
Moment de la demandeAvant le premier retrait

relevé bancaire

Ce qu'il prouveLe moyen de paiement utilisé
Moment de la demandeAu moment de vérifier les dépôts

Posez vos limites dès le premier dépôt

Une fois la confirmation reçue, les réglages de jeu sont déjà accessibles : plafonds, mises, sessions, tout se règle sans attendre. Si le jeu pèse trop lourd, trois structures épaulent les joueurs : Joueurs Info Service, SOS Joueurs et Adictel.

auto-exclusion temporaire. L'auto-exclusion temporaire ferme l'accès au compte pour la durée choisie, sans que vous ayez à vous justifier.

limites de dépôt. Un plafond de dépôt fixe ce que vous pouvez verser par jour ou par semaine, décidé à froid.

limites de session. Une durée de session limitée interrompt votre jeu à l'heure prévue et vous ramène hors du casino.

Déposer chez Casinom

Votre premier dépôt, sans surprise

Le premier dépôt démarre à 8 € et les méthodes listées ici sont celles que Casinom accepte, rien de plus.

Dépôts

Méthodes acceptéesVisa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard, Jeton, Revolut, Carte Bancaire
Montant minimal8 €
Crédit & fraisInstantané, aucun frais

Retraits

Méthodes disponiblesVisa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard, Jeton, Revolut, Carte Bancaire
Retrait maximal32 000 €
Délai de versement11 minutes en moyenne

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